AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 国网学堂考试系统试题 题目详情
CAFB60867010000179101BB017664A40
国网学堂考试系统试题
1,111
单选题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对于政府相关部门、12398、新闻媒体等渠道反映的问题,由于客户原因导致回访不成功的,国网客服中心回访工作应满足:不少于3天,每次回访时间间隔不小于(  )小时。

A
A. 1
B
B. 2
C
C. 3
D
D. 4

答案解析

正确答案:B

解析:

【知识点、考核点】95598一般诉求处理规范、其他渠道回访要求 【出处】《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)附件3第三条第5点
国网学堂考试系统试题

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《电力监管条例》规定,国务院电力监管机构应当建立电力监管信息系统。(  )应当按照国务院电力监管机构的规定将与监管相关的信息系统接入电力监管信息系统。

单选题

《电力监管条例》规定,国务院价格主管部门、国务院电力监管机构依照(  ),对电价实施监管。

单选题

《电力设施保护条例》规定,(  )属于架空电力线路的保护范围。

单选题

《中华人民共和国电力法》规定,在依法划定的电力设施保护区内(  ),危及电力设施安全的,将责令强制拆除、砍伐或者清除。

单选题

《中华人民共和国电力法》规定,(  )电网的上网电价,由电力生产企业和电网经营企业协商提出方案,报国务院物价行政主管部门核准。

单选题

《中华人民共和国电力法》规定,因(  )等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。

单选题

《电力监管条例》规定,电力调度交易机构工作人员(  )的,由电力监管机构责令改正,并依法给予处分。

单选题

《电力监管条例》规定,电力调度交易机构违反本条例规定,不按照电力市场运行规则组织交易的,由电力监管机构责令改正;拒不改正的,处(  )的罚款。

单选题

《电力监管条例》规定,电力企业违反条例规定,不遵守电力市场运行规则的,由电力监管机构责令改正;情节严重的,可以(  )。

单选题

《电力监管条例》规定,电力企业违反条例规定,不遵守电力市场运行规则的,由电力监管机构责令改正;拒不改正的,处(  )的罚款。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码