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国网学堂考试系统试题
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判断题

《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定,情节较重,在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。属于二类过错。

答案解析

正确答案:A

解析:

【知识点、考核点】供电服务过错、二类过错内容 【出处】《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》[国网(营销/3)377—2021(F)]第四章第十二条第(二)款
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