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2024年站务员初中高题库
2,130
简答题

票务事故的处理?

答案解析

正确答案:1、一类票务事故:给予当事人降级(降职)处分,工资降一个职级,在分公司范围内通报,根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失。情节严重并触犯法律的,移交司法机关依法处理。2、二类票务事故:给予当事人记大过处分,扣减其处分期内年度绩效工资的40%,在分公司范围内通报,并由其承担全部或部分经济损失。3、三类票务事故:给予当事人记过处分,扣减其处分期内年度绩效工资的30%,在分公司范围内通报,并由其承担全部或部分经济损失。4、四类票务事故:给予当事人警告处分,扣减其处分期内年度绩效工资的20%,并由其承担全部或部分经济损失。

相关知识点:

票务事故处理要分清

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