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单选题
储值票充值享受9折优惠。储值票充值时,车站应向乘客提供实收金额的定额发票。
单选题
TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。
单选题
回收的TVM票卡、闸机票卡、BOM票卡、回收箱票卡需分区存放,禁止混点。
单选题
客服中心岗携带锁闭的配票盒可单独上下岗。
单选题
所有票卡若需开封并清点时,均须在监控范围内双人完成。
单选题
票卡在运送途中,一律放在锁闭的配票箱或票务手推车中,票卡运送可由两名当班员工负责运送。
单选题
公安民警着公安制式警服可使用绿色通道进出。
单选题
客服中心岗3分钟没有乘客事务,需到站厅执行厅巡岗职责。
单选题
交接班时,接班人员须提前做好售票、兑零准备工作,交班人员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过3分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
单选题
货物堆放限高120cm,不得将货物堆放在商铺以外的车站公共区域,严禁阻碍车站消防通道。
