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单选题
______指首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求,如无法满足的,应为乘客指明其他解决方式。
单选题
车站标识标贴的张贴标准应无气泡、___、___、污渍、___、等
单选题
客服中心岗当班期间携带配票箱钥匙和客服中心钥匙串,钥匙串包括______等。
单选题
公安民警着______为免费乘车的唯一凭证
单选题
客服中心岗在为乘客办理票卡售卖业务时,需按照“______”的步骤操作,确保一张票卡有效、余额正确,并请乘客通过乘客显示屏确认
单选题
客流组织安全关键中,扶梯客流控制点的选取距______。
单选题
客流控制需做到“三早”。即______。
单选题
客流组织工作坚持______的原则。
单选题
站台门清洗作业需______。
单选题
作业过程中如要进行动火作业,施工负责人必须出示______,严禁在无动火令的情况下进行动火作业。
