技能竞赛中参加决赛阶段竞赛人数少于20人,一等奖为（    ）名,二等奖为（   ）名,三等奖为（    ）名。

乘客拾得物品上交车站后，必须由______会同拾得者当场清点拾遗物品，填写OA失物招领系统。

有包装的食品保管期限为______，如无人认领由车站自行处理；无包装的食品及易腐物品（如肉类、蔬菜等），保管到______由车站自行处理。

______指首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足的，应为乘客指明其他解决方式。

车站标识标贴的张贴标准应无气泡、___、___、污渍、___、等

客服中心岗当班期间携带配票箱钥匙和客服中心钥匙串，钥匙串包括______等。

公安民警着______为免费乘车的唯一凭证

客服中心岗在为乘客办理票卡售卖业务时，需按照“______”的步骤操作，确保一张票卡有效、余额正确，并请乘客通过乘客显示屏确认

客流组织安全关键中，扶梯客流控制点的选取距______。

客流控制需做到“三早”。即______。

客流组织工作坚持______的原则。