当轨道交通出现设备故障或突发事件中断行车超过( )以上，OCC判断故障或事件短时内无法恢复,将会达到启动条件有必要启动公交接驳时，由OCC报应急指挥小组经请示线网分公司总经理同意后提前通知受影响车站做好准备。

清客分为______、______。

客服中心同时有多位乘客等候时,按照______的原则为乘客服务。

关于工作服协调,各部门根据工作需要,填写“______”办理登记领用。

道岔应采用______确定位置。

运营各线路正线均采用______行车制。

基本行车方法由高到低包括______、______

车站两端端墙内方的线路为______,相邻两车站相邻端墙间的线路为______。

列车运行图是______的基础。

站台门包括滑动门、______、应急门、端门

手信号可采用______、______、______手三种方式显示。