当调度系统（综合监控)中央级系统大面积故障，现场设备维修人员确认达到（ ）及以上响应条件时，值班主任根据实际情况可直接启动本预案或经应急指挥小组综合研判后启动本预案。

______轨道交通发行的被赋予一定金额的、可反复使用的车票。

清客分为______、______。

客服中心同时有多位乘客等候时,按照______的原则为乘客服务。

关于工作服协调,各部门根据工作需要,填写“______”办理登记领用。

道岔应采用______确定位置。

运营各线路正线均采用______行车制。

基本行车方法由高到低包括______、______

车站两端端墙内方的线路为______,相邻两车站相邻端墙间的线路为______。

列车运行图是______的基础。

站台门包括滑动门、______、应急门、端门