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2024年站务员初中高题库
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简答题

某站站台岗在岗期间,多次未完成接发车作业,违规进入三角间休息,未监控扶梯,岗位意识淡薄。请做好案例分析。并说出工作要求,请写出案例分析及工作要求。

答案解析

正确答案:案例分析:1、站台岗在列车出清后未监控电扶梯安全。违反了“两纪一化”,对行车安全监管不到位,未及时维持站台秩序,存在较大安全隐患。2、值班站长对当班人员管理不到位,行值监控不到位,均未完全履行岗位职责。工作要求:1、站台岗严格按照“接车六部曲”进行接发车作业,在岗期间按照规定巡视、监控电扶梯,对站台卫生、安全负责。引导乘客排队候车,维持好候车秩序。监视列车运行状态、乘客上下车动态,发现异常情况及时汇报并处理。严禁站台岗规避监控超过1分钟,特殊情况下可向当班值班站长申请,审批后方可进行。 2、站台除保安、保洁房间,其他房间在运营期间必须保持锁闭。行车值班员至少每半小时观察站台岗在岗状态,并用手台进行提醒,情节严重的报值班站长。

相关知识点:

站台岗作业规范,安全要牢记

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