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简答题
掉下轨道的物品不影响行车时的处理？
答案解析
正确答案：1、站台岗立即安抚乘客,防止乘客跳下轨道拾回物品,同时向行车值班员报告,说明物品不影响行车安全；2、行车值班员通过CCTV观察到有物品掉下轨道或接到站台报告后,立即询问站台岗线路情况,确认后及时向行车调度员汇报,并说明物品不影响行车安全；3、乘客强烈要求须马上拾回物品时的操作程序：当列车未来时,经行车调度员同意后,待列车出清站台行车值班员在IBP盘上按相应线路的紧急停车按钮做防护,给予最大限度拾物时间,减少对正线列车运行影响,同时并安排人员穿戴好防护用品拾回物品。车站人员将物品拾上来后,出清线路,向行车值班员汇报。经行车调度员同意后在IBP盘上按压紧急停车复位按钮,紧急情况下可先操作后及时汇报行调,必要时及时通知司机；4、无须马上拾回物品时,可在运营结束后进行。车站需在《OA失物招领系统》上进行登记,物品归还后及时销项。
相关知识点：
掉物不影响行车按此处理
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