关于烈性传染病患者、精神病患者或者健康状况危及他人安全的旅客，下列做法错误的是（ ）。

列车停运且不能在短时间内恢复运行时，车站要配合列车做好车上旅客服务工作，解决旅客的困难。（ ）

车站接到旅客列车晚点通知后，要立即向旅客通报晚点时间。（ ）

因自然灾害、设备故障或事故影响发生旅客列车大面积严重晚点、线路短时间不能通时，车站领导应当及时到场解决。（ ）

遇有特殊旅客需准备好轮椅担架或联系救护车，做好接送重点旅客上下车的准备工作。

及时清扫站台积雪，做到随下随清，保证站台、旅客通道、站台边缘无积雪。（ ）

当旅客向你询问时，应热情回答他的问题。（ ）

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额和手续费。（ ）

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站车应重新妥善安排。（ ）

使用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，购买全价票。（ ）

运价不同的物品混装为一件时，按其中运价低的计算。（ ）