《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.3.1.3规定，铁路局列车调度要加强旅客列车（ ）小时列车运行调整编制和落实，及时掌握旅客列车运行情况，做好列车晚点信息通报。

（ ）是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签订有行李包裹运输合同的人。

（ ）是指凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。

等级是指（ ）。

（ ）是旅客的基本权利之一。

旅客的基本权利之一为:（ ）。

旅客的基本义务之一为:（ ）。

（ ）是承运人的基本义务之一。

承运人的基本义务之一为:（ ）。

旅客须按票面载明的（ ）乘车、并在票面规定有效期内到达到站。

车票包括（ ）两部分。