第202题,电阻、电感、电容串联电路中，电路中的总电流与电路两端电压的关系是(____)。

第480题,客户反映电能表异常的处理方法包括（____）。

第479题,客户反应电费异常的处理方法包括（____）。

第478题,受理客户反应电费异常时，在抄表核算情况方面可以通过（____）进行分析处理。

第477题,柜台服务规范要求正确的是（____）。

第476题,受理客户反应电费异常时，在电量电费方面可以通过（____）进行分析处理。

第475题,报装服务包括以下哪些内容（____）。

第474题,供电服务包括以下哪些内容（____）。

第473题,供电服务内容可划分为：（____）。

第472题,服务监督包括以下哪些内容（____）。

第471题,通过信息系统，审核客户(____)等，建立电子档案