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2025年列车值班员题库
1,369
判断题

403.开车前48小时以上(含48小时)可预售期内任意乘车日期车票,核收改签费。【出自通话记录[2024]3号改签规则调整升级】

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

该题为判断题,题干内容为:“开车前48小时以上(含48小时)可预售期内任意乘车日期车票,核收改签费。”答案为B:错误。以下进行详细解析。 一、题目解析: 题干描述的是关于火车票改签规则的内容,具体涉及两个方面: 1. 改签时间条件:开车前48小时以上(含48小时); 2. 改签范围与费用:可在预售期内任意选择乘车日期的车票,且需核收改签费。 根据【通话记录[2024]3号 改签规则调整升级】的相关规定,关键点如下: - 开车前48小时以上,旅客可以办理改签手续; - 改签范围扩大至预售期内的任意乘车日期车票,即不再仅限于原乘车日后的相邻日期; - 但重点在于:在开车前48小时以上办理改签,**不收取改签费**。 只有在开车前不足48小时的情况下进行改签,才可能涉及核收改签手续费。 二、核心知识点: 1. 铁路改签规则的基本原则: - 改签是指旅客变更乘车日期、车次或席别的行为; - 在票面乘车日期当日24时前,可根据余票情况办理一次改签; - 改签遵循“有票可改”的原则,且不得变更发到站(中转换乘除外)。 2. 改签费用收取规则(依据最新政策): - 开车前48小时以上:免费改签; - 开车前24小时以上、不足48小时:改签至乘车日期后天数的列车,核收5%改签费; - 开车前不足24小时:改签费为票价的15%; - 改签后再退票,按相应退票时段核收退票费。 因此,题干中“核收改签费”的说法在“开车前48小时以上”的情形下是错误的。 三、结论: 题干错误地认为在开车前48小时以上改签要核收改签费,而实际上该时段改签是免收手续费的。尽管改签范围确实已扩大至预售期内任意乘车日,但费用描述不准确。 正确答案为:B(错误)。

相关知识点:

开车前48小时以上改签收费吗

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