142.《铁路交通事故调查处理规则》规定,列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏。属于一般D类问题。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

365.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客凭( )和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

364.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李每件的最大重量为( ),外部尺寸长、宽、高之和最大不超过( ),最小不小于60厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

363.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李是旅客凭( )托运的一定限度的( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

362.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李运输合同的凭证是( )。行李票可采用( )等形式。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

361.《中华人民共和国铁路法》规定,对( ) 物资和国家规定需要( )的其他物资,应予优先运输。【出自《中华人民共和国铁路法》】

360.《中华人民共和国民法典》规定,旅客坚持携带或者( )危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝( )。【出自《中华人民共和国民法典》】

359.《中华人民共和国民法典》规定,旅客不得随身携带或者在( )中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的( )或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】

358.在12306网站、12306手机客户端、车站窗口、自助票务终端办理退票、退差、改签业务产生的退票费、( )、改签费,均可通过自助票务终端的( )功能查询打印相应的报销凭证。【出自通话记录[2024]3号改签规则调整升级】

357.普速旅客列车晚点时,车站要及时做好客票系统“( )信息维护,及时启用12306网站列车晚点退票功能,车站应在对外公告列车晚点信息前,先行( )列车晚点退票功能。【出自通话记录客管〔2024〕56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】

356.电子支付的车票,办理自动退票时记录( ),系统于办理日之后( )工作日内为旅客办理返款。【出自通话记录客管〔2024〕56号《关于优化部分特殊情况退票功能以及明确部分特殊退款要求的通知》】