A、 上行沟通
B、 下行沟通
C、 平行沟通
D、 单向沟通
E、 双向沟通
答案：ABC
解析：答案解析 按照组织内信息沟通的流向,可将沟通分为上行沟通、下行沟通与平行沟通;按照是否执行反馈,可将沟通分为单向沟通与双向沟通。
A、 上行沟通
B、 下行沟通
C、 平行沟通
D、 单向沟通
E、 双向沟通
答案：ABC
解析：答案解析 按照组织内信息沟通的流向,可将沟通分为上行沟通、下行沟通与平行沟通;按照是否执行反馈,可将沟通分为单向沟通与双向沟通。
A. 职工守则
B. 用工制度
C. 用人制度
D. 责任制度
E. 考勤考绩制度
解析：答案解析 对职工激励作用较大的规章制度,包括职工守则职工行为的基本规范:用工制度--与职工的职业保障相联系的制度:用人制度涉及个人前途、地位的制度:责任制度与职工的工作评价有关的制度:考勤考绩制度:等等。
A. 信息的编码
B. 信息的发出
C. 信息的传递
D. 信息的接收
E. 信息的反馈
解析：答案解析沟通的过程包括信息的发出、信息的传递、信息的接收、信息的反馈和噪音
A. 渐进性创新
B. 工艺创新
C. 产品创新
D. 根本性创新
解析：null回答正确笞案解析工艺创新又称过程创新,是指生产(服务)过程在技术变革基础上的技术创新,它包括新工艺新设备及新的管理和组织方法
A. 具有营利性
B. 具有明确的目标
C. 拥有资源
D. 具有普遍性
E. 具有一定的权责结构
解析：答案解析 组织是人们为了实现共同的目标而组成的有机整体,它具有以下特征:(1)具有明确的目标。(2)拥有资源。(3)具有一定的权麦结构。
A. 实现技术进步的根本途径是技术创新
B. 研究开发是构成技术创新的一个必要环R分
C. 技术创新是手段,技术进步是结果或是目的
D. 创新是发明的技术基础和前提1.
解析：null回答正确笞案解析 发明是创新的技术基础和前提,创新在经济发展中具有重要地位和作用。研究开发是构成技术创新的一个必要环节,只能是技术创新的一部分。研究开发侧重于技术活动链的前端。实现技术进步的根本途径是技术创新,技术创新是手段,技术进步是结果或是目的。
A. 程序化
B. 整体化
C. 层次化
D. 高效化
E. 实体
F. A. 程序化
G. B. 整体化
H. C.层次化
I. D. 高效化
解析：答案解析PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,其特点包括程序化、层次化和高效化。
A. 时间
B. 成本
C. 绩效
D. 风险
解析：答案解析时间、成本和绩效是项目的约束因素,如果项目是针对外在客户的,良好的客户关系也是一个限制因素,项目管理者既要注重在一定的时间、成本和绩效约束下从内部管理项目,也要重视维护良好的客户关系。
A. 人身安全的保障
B. 工作的保障
C. 生活的保障
D. 老有依靠和生病有保障
E. 归属群体的保障
解析：答案解析安全需要包括对人身安全的保障、工作的保障生活的保障、老有依靠和生病有保障等,
A. 发出
B. 接收
C. 解码
D. 反馈
E. 理解
解析：答案解析 信息的接收是指从沟通渠道传来的信息,需要经过接收者接收并接受之后,才能达到共同的理解,它包括以下三个步骤:接收、解码和理解。
A. -般指令
B. 口头指令正式指令非正式指令
C. B.口头指令正式指令
D. B.口头指令正式指令非正式指令
E. 书面指令
解析：答案解析 在下行沟通技巧中,下达管理指令的类型主要有一般指令与具体指令;书面指令与口头指令;正式指令与非正式指令,
