本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的（ ）止。

在车站售票窗口办理退票时，（ ）办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件。

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车（ ）小时或连续乘车12小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

车站《特殊重点旅客服务交接簿》一式（ ），与列车长交接签字。

《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在（ ）以内的，车站要根据站场条件，在确保安全的情况下，尽可能提前检票，延长旅客放行时间。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起（ ）为公示期。