列车迫停在故障道岔不同位置,组织人员进入轨行区前，须做好以下准备工作。

列车在道口鸣笛时，任何人员、车辆应在轨行区（ ）m外等候。

列车在车站站台内发生火灾时，按深铁运营相关应急预案，执行（ ）模式命令，组织气流对站台实施排烟。

列车在BM（点式ATP）模式运行，司机驾驶列车应遵守（ ）显示行车。

列车延误时，车站在接到OCC发出的延误通知后，（ ）分钟内通过广播发布延误信息。

列车延误（以OCC确认为准），持腾讯乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、脸码互通、深圳市地铁乘车码的乘客，5日内（不含当日）凭（ ）在任何地铁车站办理退款。

列车未动车时站台门/车门夹人夹物,如是乘客抢上抢下造成的，（ ）对乘客进行教育，对拒不配合的乘客，通知运管办、地铁公安到场处理。

列车未动车时站台门/车门夹人夹物,（ ）岗位赶赴现场处理，调查事件原因，检查是否对站台门造成影响。

列车晚点统计方法：比照运营时刻表单程每列延误（ ）秒以下不计为晚点。

列车上接到炸弹恐吓时，（ ）不是值班站长的岗位指引。

列车上接到炸弹恐吓，值班站长的岗位指引有（ ）。