日常施工作业计划的申报、审批、发令及请销点流程，通过《轨行区施工作业管理系统》实行( )管理。

可疑人员辨别要素包括（ ）。

开展对外稽查，查处乘客违规使用的实体优惠票卡包括（ ）等。

进入端门前，施工负责人负责核对进出位置、作业条件、（ ）等条件。

接发车服务包括（ ）

接待、受理乘客投诉的标准（ ）。

甲类传染病是指：（ ）。

滑动门的开启时间为（ ）秒，关闭时间为（ ）秒。

行调指示采用口头或书面形式发布，书面命令要素须包含（ ）

行车许可证填写内容包括：（ ）。

行车许可证交接人员在站台交接行车凭证作业应遵循（ ）的原则，车站与司机接、交行车许可证均由（ ）完成，确保程序正确。行车许可证交接人员向司机收回的行车许可证应及时打“X”作废，行车许可证须保存（ ）备查。