单程票使用规定，必要时车站( )及以上人员可自行决定在BOM上出售单程票或人工发售预赋值单程票。

站台门1-2档无法打开故障，站台岗人员行动指引是（ ）。

站台门1-2档发生无法正常开启故障时，属于站台岗人员防护要求是（ ）。

站台门1-2档发生无法正常开启故障时，不属于站台岗人员防护要求是（ ）。

责任单位应于（ ）个工作日内（不含当日）向投诉调查小组提交投诉事件调查分析报告；特殊情况下，经批准可以适当延长，但延长后的提交报告的总期限最长不得超过（ ）个工作日。

在运营时间内，原则上不准对（ ）的有关设备进行检修施工作业。

在受理乘客投诉时，应（ ）地处理乘客的投诉。

在失物处理中心保管的遗失物品自招领信息发布之日起超过1年的，按无无人认领失物办理,可采取统一协调（ ）处理。

在失物处理中心保管的遗失物品自招领信息发布之日起超过1年的，按无人认领失物办理，由（ ）工作人员每年进行清理统计，按流程进行失物处理，可采取统一协调公安机关接收或拟请示报深铁运营处理。

在客服中心上票期间必须遵守“（ ）”的原则。

在接近车站（ ）、（ ）位置分别设置接近车站预告标