运营期间发生的故障，无需立即处理的，及时通知调度中心/DCC的相应调度做好记录或在调度日报中体现，作业单位方可提报临时抢修计划在非运营期间处理。（ ）

车站查处乘客持无效车票乘车，开据《违规使用票卡暂扣凭证》时若乘客所带现金不足以支付本站普通车厢最高单程票价，则在《违规使用票卡暂扣凭证》注明（ ）。

车站查处乘客持无效车票乘车，开据《违规使用票卡暂扣凭证》时按本站普通车厢最高单程票价补收票款，并在《违规使用票卡暂扣凭证》注明（ ）。

车站操作人员没有接到（ ）的命令，禁止对本站BAS时间表做任何改动。

车站操作互锁解除必须经（ ）同意；操作互锁解除接发列车时，需确认该侧站台门已全部关闭（且未夹人夹物）或已做好防护措施

车站标准修订时，应同时编制《标准对照修改单》，应急预案还应进行现场验证，填写《客运一分公司现场验证记录表》上传会签，完成会签后，应在（ ）内下载文档审核提交。

车站标准化管理员每月（ ）前，对车站归档记录进行盘点并录入电子台账，严禁账实不符。

车站保安在（ ）的领导下，开展车站安全防护和客运服务工作。

车站按票务稽查线路指标开展计划，按月汇总车站稽查指标完成情况，并于每月（ ）日前向客运分公司上报

车站HMI告警信息按照严重程度划分，最严重级别的告警信息是（ ），需操作员点击消息框上的“确认”按钮关闭告警消息框。

车站《乘客意见表》由（ ）管理，乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。