应急广播里涉及××站的广播词，可根据实际需要进行人工广播。

处理纠纷的技巧不包括（ ）。

除满足运营需要放在TVM和客服中心外，其他普通单程票存放于车站AFC票务室（ ）专用的文件柜。

除11号线外，其它线路的施工作业时间原则上安排在（ ）。

初期运营最后三个月，站台门故障率不高于（ ）次/万次。

出现整侧滑动门不能同步开/关时，司机在PSL上手动操作站台门打开或关闭，开启时（ ）。

出现整侧滑动门不能同步开/关时，司机在PSL上手动操作站台门打开或关闭，关闭时（ ）。

出入口巡视记录表存放（ ）记录，其余按规定归档。

出口无防淹挡板，防洪沙袋配置量按出口宽度堆高不小于（ ）mm（纵向摆放）的量进行配备。

持虚拟卡（深圳市发行卡）乘坐城市轨道交通正常刷卡出闸时普通车厢可享受票价（ ）折优惠。

持深圳通实体卡搭乘公交的乘客，在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢，享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时，再优惠（ ）元/人次。