组织还可通过（ ）指标，评价和提高员工的满意程度和工作积极性

8D问题解决的步骤和具体行动是哪些（ ）

丰田基本意识顾客至上包含那些内容（ ）

丰田基本意识具体是有哪几项（ ）

属于管理七大浪费的项目包括（ ）

属于生产七大浪费的项目包括（ ）

丰田Toyota Way的支柱包括（ ）

丰田生产方式的支柱包括（ ）

丰田标准作业的要素包括（ ）

丰田变化点管理的要素包括（ ）

丰田的监查改良包括（ ）