描述过程中心时，使用平均值或中位数，下列说法正确的是（ ）。

服务的质量特性有哪些（ ）

软件产品的质量特性包含哪些（ ）

安全性是指产品在使用时具备的哪些能力（ ）

质量特性按照对客户的影响程度可分为（ ）

质量特性是指事物可以区分的特征分为哪几种（ ）

质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，理解这一概念，关键在于把握那几个要素（）

为了定量的描述测量仪器的准确度，通常使用（ ）等概念。

计量法的基本特征包括( )

实验室自行编制的试验标准/规范，一般可以通过以下哪些形式来确定某方法的性能（ ）

不符合工作的可接受性决定应从哪些方面进行评价（ ）