当出现单樘滑动门因故障未能打开时，正确操作是（ ）。

不属于地铁通信传输内容的是（ ）。

列车旅行速度是指列车在运营线路上运载乘客时的速度，（ ）是决定列车旅行速度的主导因素。

站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关（ ）的规定，不得使用企业徽标代替。

突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响，在短时间内车站聚集大量客流，对（ ）造成较大冲击。

从运营组织整体秩序角度考虑，基于（ ）的原则，通过客流组织分析，结合线网客流组织方法和车站硬件优化，可以更科学地不断完善各车站点、线、面客流联控机制。

辅控站是是通过分析线路或线网OD客流、（ ）等，选取对主控站影响较大的车站，通过辅控站客流控制来缓解主控站大客流压力。

线路客运强度等于（ ）。

城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价，乘客满意度应通过（ ）获得，服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。

发生火灾时，对于垂直电梯描述正确的是（ ）。

车站、列车车厢、空调系统、（ ）等直接与乘客接触的服务设施应定期清洁、消毒。