（闽电外联〔2020〕 658号）《国网福建省电力有限公司新闻突发事件应急处置预案》规定：凡符合下列情形之一的，为一般新闻突发事件。出现生产（安全）事故， 已经启动公司一般突发事件应急预案或专项预案的；（ ）
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根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，以下可以合并的工单是（ ）。

根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，保底服务尽职履责。公开公平地向( ）提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定：服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，( ）答复处理意见。

根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，获得电力快捷高效。低压非居民客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过( ）个工作日。

根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，获得电力快捷高效。高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过( ）个工作日。

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定：快速抢修及时复电。快速抢修及时复电。供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围( ）。

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定：快速抢修及时复电。快速抢修及时复电。供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：特殊边远山区( ）。

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定：快速抢修及时复电。快速抢修及时复电。供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：农村地区( ）。

国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定：快速抢修及时复电。快速抢修及时复电。供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围( ） 。

根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，获得电力快捷高效。高压单电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过( ）个工作日。