集中器检验试验时电压因为220V，允许偏差( )。

大工业电价适用范围是工业生产用户设备容量在( ）kVA及以上的用户。

纯住宅小区的电梯用电执行( ）电价。

城乡居民社区委员会工作场所及非经营公益服务设施的用电应执行( ）用电价格。

不允许基本电费按实用天数计算的是( ）。

2016年11月1日起，执行实行阶梯电价的“一户一表”居民生活用电第二档电量为( ）千瓦时。

“供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种( ）。

《国网福建省电力有限公司供电服务质量事件与服务过错认定实施细则》规定：供电服务过错根据问题性质和影响程度分为（ ）。

《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定：给客户或企业造成50万元及以上100万元以下直接经济损失的属（ ）供电服务质量事件。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国网（营销/4）272-2022)规定：知识采集应根据（ ）与适用范围选择对应的知识采集模板，将知识信息源按知识编辑模板的规范要求，编辑整理 并转化为客户服务所需的知识。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国网（营销/4）272-2022)规定：知识报送合格率，是指在规定的时间内报送的（ ）知识信息数量，占应报送知识信息总数的比例。