根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）试行）的通知》，天翼云会议安装设备，安装前与客户一起进行开箱检查。核对型号数量，查看设备外观是否完好。根据用户要求对设备进行安装配置。

答案解析

正确答案：A

解析：

这道判断题的答案是“正确”。下面是对题目的解析： ### 题目解析 **题目内容：** 根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议安装设备时，安装前与客户一起进行开箱检查。核对型号数量，查看设备外观是否完好。根据用户要求对设备进行安装配置。 **解析：** 1. **开箱检查：** - **与客户一起进行：** 这是为了确保透明度和客户的信任。客户可以亲眼看到设备的状态，确认没有损坏或缺失。 - **核对型号数量：** 确保所有设备的型号和数量与订单一致，避免因错误或遗漏导致后续问题。 - **查看设备外观：** 检查设备是否有明显的物理损伤，如划痕、裂纹等，确保设备在运输过程中没有受损。 2. **安装配置：** - **根据用户要求：** 安装和配置应严格按照用户的需求进行，确保满足用户的使用场景和功能需求。 ### 为什么选“正确”？ - **符合规范：** 题目中的描述完全符合中国电信云运业〔2020〕87号文件的要求。该文件明确规定了天翼云会议设备的安装流程，包括开箱检查、核对型号数量、查看设备外观以及根据用户要求进行安装配置。 - **确保质量和服务：** 这些步骤能够确保设备的质量和服务水平，提高客户满意度，减少后续的维修和投诉。 ### 示例假设你是一名智家工程师，接到一个天翼云会议设备的安装任务。你到达客户现场后，首先与客户一起打开包装箱，检查设备的型号和数量是否与订单一致，然后仔细查看设备的外观是否有任何损坏。确认无误后，你根据客户的具体要求进行设备的安装和配置。这样做的好处是： - **透明度高：** 客户可以看到整个过程，增加信任感。 - **减少问题：** 及早发现并解决设备问题，避免后续的麻烦。 - **满足需求：** 根据客户的具体要求进行安装，确保设备能够正常使用。因此，这道题的答案是“正确”。

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