《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，结伙斗殴的;追逐、拦截他人的;强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的;其他寻衅滋事行为的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

涉及旅客人身伤害的旅客投诉及时流转本铁路运输企业客运管理部门按照（ ）流程处理。

在实行车票实名制管理过程中，发生涉嫌违反治安管理行为或者（ ）行为的，及时报告公安机关。

旅客应当接受铁路运输企业在旅客列车上进行的车票（ ）管理。

对已经在车站查验车票、身份信息的旅客，铁路运输企业可以在旅客列车上进行必要的（ ）。

对拒不提供本人购票时使用的有效身份证件或者经车票实名查验相关信息不一致的，应当（ ）其进站乘车。

铁路运输企业应当为购票旅客出具（ ），车票应当载明旅客身份识别信息。

客运运价与（ ）构成全部运输费用。

国家铁路的（ ），以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角以上进为5角处理。

任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、（ ）和事故调查处理。

列车调度指挥CTC是指（ ）。