任何原因导致公共供电、供水、供气及其他能源供应中断造成的损失和费用属于财产一切险保险责任范围。

提升保险客户服务质量的途径包括（）。①专业化的人才是保险客户服务的关键②保险企业加强对员工的培训，使得员工树立服务至上的营销理念③客户细分，满足不同客户的保险服务需求④严格遵循保险监管规定和公司制度是保险客户服务的根本

损失补偿原则主要适用于（）合同

随着业务员入司时间和业绩的增长，之后逐年实施的课程有保险政策法规、增员与选才、组织与训练、再保险概论、个人综合所得税与营利事业所得税、赠与税与遗产税等课程。这些培训是属于（）。

属于给付性保险合同的是（）。

寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括（）。①微信②直接邮件③电话营销④互联网与在线服务

社会保险是社会保障的核心内容，下列关于社会保险的说法中，正确的有（）。①社会保险的保障目标是通过社会保险金的支付保障社会成员的基本生活需要，保障水平相对较②社会保险是对国民收入的再分配，是保障制度的一部分，并与商业保险共同构成了一个全方位的社会风险保障网络③社会保险通过立法强制实施，是国家提供的公共产品，不以追求营利为目的④我国社会保险主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险

社会保险的主要类型有养老保险、医疗保险、生育保险、（）和工伤保险。

保险车辆上一保险年度未享受无赔款保险费优待的，续保时优待比例为（）。

商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应在合同中约定（）的犹豫期，并在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日前计算。

如果事故是在被保险人制造或销售场所内，产品或商品的所有权还属于制造或销售商，则由此事故造成的财产损失或人身伤亡应属于：（）。