2020版机动车商业保险示范条款由机动车损失保险、机动车第三者责任保险、机动车车上人员责任保险、机动车全车盗抢险组成。

投保人交付保险费的方式，可以分为现金支付和非现金支付，但是，为了防止保险公司员工或保险代理人在收取现金过程中出现的种种问题，保监会规定，下列情形下，保险公司可以收取现金（）。①保险公司员工在营业场所内收取现金保险费②保险公司员工在营业场所外收取现金，依照保险合同单次金额不超过人民币2000元③保险公司员工在营业场所外收取现金，依照保险合同单次金额不超过人民币1000元④保险公司委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内收取现金

投保人或被保险人对过去或现在某一特走事实存在或不存在的保证称为（）。

投保人对下列哪些人员没有保险利益（）。

投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益被称为（）。

通常，如果风险所致损失频率和幅度低，损失在短期内可以预测以及最大损失不影响企业或单位财务稳定，适宜采用的风险管理方法是（）。

提升保险客户服务质量的途径包括（）。①专业化的人才是保险客户服务的关键②保险企业加强对员工的培训，使得员工树立服务至上的营销理念③客户细分，满足不同客户的保险服务需求④严格遵循保险监管规定和公司制度是保险客户服务的根本

损失补偿原则主要适用于（）合同

随着业务员入司时间和业绩的增长，之后逐年实施的课程有保险政策法规、增员与选才、组织与训练、再保险概论、个人综合所得税与营利事业所得税、赠与税与遗产税等课程。这些培训是属于（）。

属于给付性保险合同的是（）。

寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括（）。①微信②直接邮件③电话营销④互联网与在线服务