针对跨专业跨域故障，由受影响业务的通信总值班牵头，负责组织确定跨专业或者跨区域的云网故障原因，并督促相关专业进行故障原因的根除

**解析：** 该说法是**错误**的。 在电信运营商或大型云网运维体系中，针对**跨专业、跨域（跨区域）**的故障处理，通常遵循“最高级别协调”或“上级牵头”的原则，而非仅仅由“受影响业务的通信总值班”牵头。 正确的流程通常是： 1. **牵头主体升级**：跨专业、跨区域的复杂故障，往往需要由**上级网络管理部门**、**集团/省公司级别的云网运营中心**或**指定的高级别故障指挥小组**来牵头组织。因为“受影响业务的通信总值班”可能仅属于某一专业或某一区域的管理层级，缺乏协调其他平行专业或跨区域资源的行政权力和技术权威。 2. **协同机制**：应由具备全局视野和调度权限的部门（如NOC总值班、云网调度中心等）负责召集相关专业（传输、数据、无线、核心网等）和区域分公司进行联合排查，确定故障根源。 3. **根除责任**：虽然牵头方负责组织定界和督促，但具体的根除措施需由责任专业或属地单位执行，并由牵头方验收闭环。 因此，原题中限定由“受影响业务的通信总值班”牵头是不准确的，这会导致协调力度不足，影响故障处理效率。