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多选题
云网事件工单应与（）告警相关联
A
云眼
B
综合告警系统
C
其他监控平台
答案解析
正确答案：ABC
解析：
**解析：**
在云网运营维护体系中，为了实现故障的快速定位、闭环管理以及根因分析，云网事件工单需要与多个维度的监控和告警数据进行关联。具体原因如下：
1. **A. 云眼**：通常指代针对云服务或特定业务视角的监控平台（如中国电信的“云眼”监控体系），它提供业务层面的健康状态和性能指标。将工单与云眼告警关联，有助于从业务体验角度发现和处理问题。
2. **B. 综合告警系统**这是电信运营商及大型 enterprises 核心的集中化告警管理平台。它汇聚了网络、服务器、数据库等各层级的原始告警，并进行标准化处理和关联分析。工单与综合告警系统关联是标准的运维流程，确保每一个处理中的事件都有对应的底层技术告警支撑。
3. **C. 其他监控平台**：云网环境复杂，可能涉及第三方云平台、专有硬件监控、应用性能监控（APM）或其他专项监控工具。为了全面覆盖故障场景，工单也应具备与这些异构监控平台告警关联的能力，以便获取更全面的上下文信息。
因此，云网事件工单应具备广泛的关联性，能够对接包括云眼、综合告警系统以及其他各类监控平台的告警信息，以实现全栈式的故障管理。
**正确答案：ABC**
相关知识点：
云网事件工单，关联多告警
题目纠错
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