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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

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单选题

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1.2.244. 第244题营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。

A、　用电信息采集系统

B、　高速数据处理器

C、　费控系统

D、　售电系统

答案：A

解析：null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.63. 第63题在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理()手续。

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1.1.311. 第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。

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1.3.35. 第35题暂拆原因消除,客户要求复装接电时,须向供电企业办理()手续并按规定交付费用。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 133 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

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()是沟通的一个结果。

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1.1.231. 第231题业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。

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5口之家居民客户,其三档和二档电价之差为( )。

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1.2.169. 第169题治理三相不平衡,合理分配用电负荷,是降低线损的( )措施之一。

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1.1.281. 第281题客户查询定比定量比例应从()模块中查询

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1.1.234. 第234题对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查()和受电装置运行情况。

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1.2.322. 第322题供电系统在正常运行下,某一节点的实际电压与系统标称电压之差对系统标称电压的百分数称为该节点的()。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

题目内容

(

单选题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月01日机考题库

1.2.244. 第244题营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。

A、　用电信息采集系统

B、　高速数据处理器

C、　费控系统

D、　售电系统

答案：A

解析：null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

相关题目

1.2.63. 第63题在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理()手续。

A. 　变更用电

B. 　改类

C. 　杂项

D. 　过户

解析：null当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 76 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司关联评价点的名称:变更电价的注意事项

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1.1.311. 第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。

A. 　集团户款

B. 　托收户

C. 　零度户

D. 　集团户或托收户

解析：null关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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A. 　复装接电

B. 　增容接电

C. 　新装接电

D. 　无表接电

解析：null关联评价点的名称:暂拆的注意事项

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()是沟通的一个结果。

A. 　达成协议

B. 　确认需求

C. 　积极聆听

D. 　提问技巧

解析：null关联评价点的名称:客户接待管理

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1.1.231. 第231题业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。

A. 　审查

B. 　咨询

C. 　受理

D. 　销售

解析：null关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

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5口之家居民客户,其三档和二档电价之差为( )。

A. 　0.05元

B. 　0.25元

C. 　0.3元

D. 　0.2元

解析：null关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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1.2.169. 第169题治理三相不平衡,合理分配用电负荷,是降低线损的( )措施之一。

A. 　建设

B. 　运维当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 95 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公

C. 　管理

D. 　保护

解析：null关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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1.1.281. 第281题客户查询定比定量比例应从()模块中查询

A. 　受电点

B. 　电能表当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 50 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限

C. 　采集点

D. 　计量点

解析：null关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-60df-c091-003987170300.html

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1.1.234. 第234题对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查()和受电装置运行情况。

A. 　电能表

B. 　电流互感器

C. 　电能计量装置

D. 　电压互感器

解析：null关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-fa24-c091-003987170300.html

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1.2.322. 第322题供电系统在正常运行下,某一节点的实际电压与系统标称电压之差对系统标称电压的百分数称为该节点的()。

A. 　电压波动

B. 　电压变化

C. 　电压变动

D. 　电压偏差

解析：null关联评价点的名称:电能质量基础概念

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-09ec-c091-003987170300.html

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