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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库(农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月01日机考题库)

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1.1.257. 第257题最有效的协调方式应该从根本因素来()。

A.  入手

B.  解决

C.  行动

D.  实施

解析:null关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9549-2e28-c091-003987170300.html
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1.3.168. 第168题客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过点击“我要交费”按钮或通过()菜单进入缴费页面。当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 157 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司

A.  【业务办理】

B.  【客户查询】

C.  【在线客服】

D.  【在线支付】

解析:null关联评价点的名称:互动平台的操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-b5e8-c091-003987170300.html
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1.3.96. 第96题非实名制充电卡客户只能通过()开具发票。

A.  营业网点

B.  e充电网站当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 144 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有

C.  手机客户端

D.  95598网站

解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-1630-c091-003987170300.html
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1.2.27. 第27题业务扩充是供电企业电力供应和销售的()环节。

A.  收费

B.  受理

C.  勘察

D.  报验

解析:null关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-560d-c091-003987170300.html
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1.2.47. 第47题用户用电主体、用电地址、用电容量、()不变条件下,允许办理更名。

A.  电压等级当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 73 页国网江苏省力有限公司国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司<

B.  电能表

C.  供电点

D.  用电类别

解析:null关联评价点的名称:更名注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-7e43-c091-003987170300.html
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1.3.88. 第88题直流充电枪包括()、电缆及帽盖等,实现车辆与接口耦合,提供能量传输路径。

A.  锁扣

B.  保护

C.  标牌

D.  供电接口

解析:null关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-0395-c091-003987170300.html
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1.2.248. 第248题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 109 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。

A.  实时测算

B.  每月测算

C.  每日测算

D.  自动测算

解析:null关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-64ef-c091-003987170300.html
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1.3.52. 第52题以下那一项不是台区线损基础考核单元生成的条件()。

A.  有归属的供电单位;

B.  公用配变(非专变)台区;

C.  用户表采集安装率>=98%;

D.  是有效台区。

解析:null关联评价点的名称:营销系统线损系统核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-b516-c091-003987170300.html
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3246kWh,光伏用户上网电量为850kWh,台区5月份统计线损率为( )。

A.  0.059

B.  0.398

C.  0.033

解析:null关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-4962-c091-003987170300.html
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1.1.173. 第173题柜台服务的基本要求是()。

A.  微笑、热情和真诚

B.  优质、高效、周全

C.  快捷、周到、满意

D.  冷静、理智、策略

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-6f03-c091-003987170300.html
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1.1.257. 第257题最有效的协调方式应该从根本因素来()。

A.  入手

B.  解决

C.  行动

D.  实施

解析:null关联评价点的名称:客户接待管理

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C.  手机客户端

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1.2.47. 第47题用户用电主体、用电地址、用电容量、()不变条件下,允许办理更名。

A.  电压等级当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 73 页国网江苏省力有限公司国网江苏省力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司<

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A.  有归属的供电单位;

B.  公用配变(非专变)台区;

C.  用户表采集安装率>=98%;

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3246kWh,光伏用户上网电量为850kWh,台区5月份统计线损率为( )。

A.  0.059

B.  0.398

C.  0.033

解析:null关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表

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1.1.173. 第173题柜台服务的基本要求是()。

A.  微笑、热情和真诚

B.  优质、高效、周全

C.  快捷、周到、满意

D.  冷静、理智、策略

解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范

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