1.3.62. 第62题现场计量装置等供电设施失窃或损坏,需交清()等相应费用后办理销户。
A. 电费
B. 赔表费
C. 临时接电费
D. 高可靠性供电费
解析:null关联评价点的名称:销户的注意事项
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1.1.326. 第326题江苏省电力公司在现有缴费方式的基础上,进一步拓展银行、有线电视、互联网、手机、第三方支付等缴费方式,增设缴费网点,实现农村用电收费()当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 58 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司
A. 电子化
B. 村村设点
C. 网络化
D. 自由化
解析:null关联评价点的名称:电费充值卡充值
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1.1.37. 第37题当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行()批准的限电序位。
A. 上级公司
B. 电力调控中心
C. 供电部门
D. 政府
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.3.67. 第67题分布式电源客户,受理申请后,()内完成现场勘查。
A. 一个工作日
B. 次日(法定节假日顺延)
C. 两个工作日
D. 三个工作日
解析:null关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料
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()是发挥集体力量、鼓舞士气的一种重要方法。
A. 会议协调
B. 例行检查
C. 现场督导
D. 追究问责
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.210. 第210题《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起()内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者自动放弃索赔权。
解析:null关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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1.3.73. 第73题国家电网办[2012]1560号文规定:在分布式光伏正式并网前,供电公司安装表计并与客户签订合同、协议服务时限为企业客户自受理并网验收及调试申请之日起()个工作日内完成。
解析:null关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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1.1.122. 第122题国家电网公司提出的“四个服务”不包括()。
A. 服务于党和国家工作大局
B. 服务电力客户
C. 服务发电企业
D. 服务地方经济发展
解析:null关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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1.1.253. 第253题
解析:null关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.33. 第33题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 6 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司《员工服务“十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、()等。
A. 现金
B. 优惠券
C. 有价证券
D. 会员卡
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
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