1.3.102. 第102题变更用电是指客户因某种原因需改变供用电合同的()条款的业务工作。
A. 一项
B. 两项
C. 多项
D. 一项或多项
解析:null关联评价点的名称:审核申请暂停所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954e-232c-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.228. 第228题客户应在销户()与供电企业结清电费。
解析:null关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954c-3908-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.25. 第25题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户计费电能表校验申请后,()个工作日内出具检测结果。
解析:null关联评价点的名称:员工职业道德规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-0af4-c091-003987170300.html
点击查看答案
()是文明服务行为规范的基础行为规范。
A. 品质
B. 技能
C. 纪律
D. 以上三者都是
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-69ac-c091-003987170300.html
点击查看答案
()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价,峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别,一般按照50%-60%上下浮动。
解析:null关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954b-10a1-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.3.21. 第21题对于35、10kV接入,或380(220)V多点接入且并网点总报装容量超过()kW的分布式电源项目,项目业主应在项目核准后、客户工程施工前,提交工程设计相关资料。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
解析:null关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954d-7051-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.2.59. 第59题自助缴费终端进入硬币清机页面,发送个数默认获取钞箱管理中硬币找零箱已有数据,可支持手动输入发送硬币个数,建议单次发送不要超过()个。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析:null关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-954a-9809-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.213. 第213题当前工种:农网配电营业工(综合柜员)工种定义:第 38 页国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司客户应根据确定的()进行受电工程设计。
A. 供电方案
B. 供电容量
C. 供电方式
D. 电压等级
解析:null关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9548-c6c7-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.15. 第15题《供电营业规则》规定:客户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交()审核。
A. 施工单位
B. 供电企业
C. 设计企业
D. 政府部门
解析:null关联评价点的名称:执行受电工程“三不指定”的规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9546-f333-c091-003987170300.html
点击查看答案
1.1.77. 第77题现场协调是一种快速有效的协调()。
解析:null关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e3e-9547-98b4-c091-003987170300.html
点击查看答案