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网点设备管理系统系统角色包括:______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。

A、系统管理员

B、系统操作员

C、监控员

D、SIMS管理员(排队叫号机)

答案:ABCD

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高风险客户,综合考量金融服务与风险防控的平衡,应采取以下风险控制措施:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dc9-00d4-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于自助设备,以下说法正确的是:_________
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d8c-ba41-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于对公人民币结算套餐业务差错与异常处理,以下说法不正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a36a-3716-c0a6-5ac6b1259100.html
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投资者如需更换银期转账签约账户,应先将原签约账户解约后使用新账户签约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1483-879c-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点在实物调入前,应进行“黄金表外账户开户”,为拟调入的每一个品种、规格开立表外账户,而且还要按照业务需要分“_____”不同类型开立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd1-7b60-c0a6-5ac6b1259100.html
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超级柜台补充凭证清点可视同清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147b-b24a-c0a6-5ac6b1259100.html
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______用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a303-71f8-c0a6-5ac6b1259100.html
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______是联网核查业务的主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2e5-d52e-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于公司客户大额存单转让业务,出让方挂单天数不超过______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3ab-60eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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大额交易的识别方式分为系统识别和人工识别。人工识别的大额交易应在交易发生之日起的____个工作日内,由营业机构手工建立大额交易预警并由系统自动提交大额交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a284-da3c-c0a6-5ac6b1259100.html
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多选题
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客服经理知识题库

网点设备管理系统系统角色包括:______、程序管理员、总行应用支持、行外人员等。

A、系统管理员

B、系统操作员

C、监控员

D、SIMS管理员(排队叫号机)

答案:ABCD

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相关题目
高风险客户,综合考量金融服务与风险防控的平衡,应采取以下风险控制措施:______。

A. 提高客户尽职调查的频率,缩短信息收集和更新的时间间隔。

B. 提高交易监测的频率及强度。

C. 统筹考虑客户正常的金融服务需求,合理限制客户通过非面对面交易渠道办理业务的金额、次数和业务类型。

D. 为客户提供风险较高的产品和服务时,可适当提高业务办理的审批权限。

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关于自助设备,以下说法正确的是:_________

A. 借记卡(或存折)日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为20000元

B. 准贷记卡日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额为10000元

C. 贷记卡日累计最多取款次数为10次,日累计取款限额按照《中国农业银行信用卡业务管理办法》执行

D. 本行卡、他行卡的单笔最高取款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定;国际卡单笔取款金额不超过2000元人民币

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关于对公人民币结算套餐业务差错与异常处理,以下说法不正确的是:______。

A. 建立结算套餐有误的,可通过相应交易进行修改

B. 与客户签约有误的,应及时联系客户进行修改或者重新签约

C. 与客户签约有误的,可自行修改

D. 无法通过相关交易修改的,应提交事件单由总行数据中心进行修改。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a36a-3716-c0a6-5ac6b1259100.html
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投资者如需更换银期转账签约账户,应先将原签约账户解约后使用新账户签约。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1483-879c-c0a6-5ac6b1259100.html
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网点在实物调入前,应进行“黄金表外账户开户”,为拟调入的每一个品种、规格开立表外账户,而且还要按照业务需要分“_____”不同类型开立。

A. 成品

B. 破损

C. 长库

D. 短库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dd1-7b60-c0a6-5ac6b1259100.html
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超级柜台补充凭证清点可视同清机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-147b-b24a-c0a6-5ac6b1259100.html
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______用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a303-71f8-c0a6-5ac6b1259100.html
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______是联网核查业务的主管部门。

A. 运营管理部

B. 内控与合规监督部

C. 风险管理部

D. 安全保卫部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a2e5-d52e-c0a6-5ac6b1259100.html
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关于公司客户大额存单转让业务,出让方挂单天数不超过______。

A. 1天

B. 3天

C. 5天

D. 10天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a3ab-60eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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大额交易的识别方式分为系统识别和人工识别。人工识别的大额交易应在交易发生之日起的____个工作日内,由营业机构手工建立大额交易预警并由系统自动提交大额交易报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e36-a284-da3c-c0a6-5ac6b1259100.html
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