APP下载
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
搜索
客服经理知识题库
题目内容
(
单选题
)
关于定期一本通批量销户,以下说法错误的是:____。

A、批量注销子账户仅支持注销人民币子账户

B、转账销户资金处理方式仅支持转本人借记卡,不支持手输卡号

C、转入方为无卡时,按无卡存款相关规定办理,实行先填单后办理

D、开户资金大于销户本息和时,须根据系统提示请客户补足现金

答案:B

客服经理知识题库
智能或自助设备名称标识准确,设置简单业务功能介绍,不能提供服务时设置暂停服务或相应提示标识,并及时排除故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ca-e53b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
单位结算卡开卡,客户需提供如下资料:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3da0-9762-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
个人信用信息,包括_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db4-9ab9-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
办理代理银团贷款放款时,客服经理应审查委托贷款业务凭证上银行审核意见及行章、信贷部门经办人、负责人签字、有权审批人签字齐全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1442-cfe9-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
____是网点营业场所现场管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a32b-4a60-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
按照人民银行等有权机关要求统一设计,应用于柜面作业的印章包括______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dcd-7529-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
代理银团贷款进行本息分配时,可分别对______进行分配。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d9f-8af4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
军人、武装警察尚未申领居民身份证的,其到柜面办理业务时,除出具军人、武装警察身份证件外,还应出具____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e36-4fa4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
离行式自助设备的日常巡检,至少每月巡检一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-146c-a044-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
对个人理财单笔投资金额较大(_____万元以上)的投资者,应加强审核,在完成销售前,将销售文件报经各级分支机构销售部门负责人或其授权的业务主管人员审核;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a323-5dc1-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客服经理知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客服经理知识题库

关于定期一本通批量销户,以下说法错误的是:____。

A、批量注销子账户仅支持注销人民币子账户

B、转账销户资金处理方式仅支持转本人借记卡,不支持手输卡号

C、转入方为无卡时,按无卡存款相关规定办理,实行先填单后办理

D、开户资金大于销户本息和时,须根据系统提示请客户补足现金

答案:B

分享
客服经理知识题库
相关题目
智能或自助设备名称标识准确,设置简单业务功能介绍,不能提供服务时设置暂停服务或相应提示标识,并及时排除故障。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-14ca-e53b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
单位结算卡开卡,客户需提供如下资料:______。

A. 参照《人民币银行结算账户管理办法》开户要求,提供有关单位身份证明文件原件

B. 企业法定代表人(单位负责人)和指定持卡人有效身份证件原件

C. 加盖单位公章和预留印鉴的《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》

D. 非企业法定代表人(单位负责人)办理的,需提供加盖公章、法定代表人(单位负责人)签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》以及被授权人的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3da0-9762-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
个人信用信息,包括_________。

A. 信用卡还款情况

B. 贷款偿还情况

C. 征信情况

D. 个人在经济活动中形成的,能够反映其信用状况的其他信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3db4-9ab9-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
办理代理银团贷款放款时,客服经理应审查委托贷款业务凭证上银行审核意见及行章、信贷部门经办人、负责人签字、有权审批人签字齐全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-1442-cfe9-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
____是网点营业场所现场管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 客服经理

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a32b-4a60-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
按照人民银行等有权机关要求统一设计,应用于柜面作业的印章包括______。

A. 汇票专用章、华东三省一市汇票专用章

B. 假币鉴定专用章、假币章

C. 本票专用章

D. 结算专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3dcd-7529-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
代理银团贷款进行本息分配时,可分别对______进行分配。

A. 本金

B. 正常息

C. 罚息

D. 复利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3d9f-8af4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
军人、武装警察尚未申领居民身份证的,其到柜面办理业务时,除出具军人、武装警察身份证件外,还应出具____。

A. 临时身份证

B. 军人保障卡

C. 户口簿

D. 所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2e-3e36-4fa4-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
离行式自助设备的日常巡检,至少每月巡检一次。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e33-146c-a044-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
对个人理财单笔投资金额较大(_____万元以上)的投资者,应加强审核,在完成销售前,将销售文件报经各级分支机构销售部门负责人或其授权的业务主管人员审核;

A. 100

B. 500

C. 1000

D. 2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00022e2b-a323-5dc1-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载