264. 在燃气供应系统中，各种类型的燃气可以互换使用，无需考虑其成分和特性。

A. 正确

B. 错误

A. 　传统人工电话应做到铃响五声有应答;

B. 　不属于本企业解决掉问题，应告知客户;

C. 对来电、来访人员不应推诿，按规定做好受理记录;

D. 按照燃气经营企业规定或者承诺的时限内答复、办结

A. 　 丢弃不看

B. 　 妥善保管，随时查阅

C. 　 只保存在安装时查看

D. 　 随意放置，找不到时再买

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　 对燃气设备进行定期维护

B. 　 在燃气设备周围堆放易燃物品

C. 　 对燃气用户进行安全教育和培训

D. 　 使用不符合安全标准的燃气设备

A. 　 用户自行决定

B. 　 国家相关标准

C. 　 燃气公司决定

D. 　 地方政府规定

A. 　 穿墙套管安装

B. 　 暗埋在墙壁内

C. 　 安装在通风良好的地方

D. 　 使用专用管卡固定

A. 　 使用通俗易懂的语言进行解释

B. 　 针对用户的具体需求进行教育内容的设计

C. 　 只提供理论知识，忽略实践操作

D. 　 在教育后进行效果评估和反馈

A. 3

B. 5

C. 7

D. 14