承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间为180日，但要求承运人支付违约金的有效期间为（ ）日。

下列哪些是车站对客户提报的需求实货核实，在电商系统确认后，进行运单受理时审核的内容（ ）。

镀锌铁线使用时的注意事项，叙述正确的是（ ）。

货物在运输过程中，由于（ ）原因，造成的滞留时间，应从实际运到日数中扣除。

货物损失调查定责工作由到站（中途终止运输的，为货物终止运输站）、到达铁路局集团公司负责，但（ ）的，定责工作由发站或仓储办理站负责。

在铁路线路两侧从事采矿、采石或者爆破作业，应当遵守有关采矿和民用爆破的法律法规，符合（ ）。

铁路货物装卸以机械化、自动化、信息化为发展方向，以确保安全为前提，应用（ ）的装卸机械、属索具和配套设施，提升铁路货物装卸安全技术保障水平。

装卸污秽货物，应避免人体直接接触。高温天气，不宜安排人力露天装卸（ ）等，否则应做好防护措施，作业完了避免冷水冲激。

调卸作业，新到站根据新的运单或装载清单作业信息在货运站系统或集装箱系统完成卸车操作，并通过货票系统打印（ ），办理交付手续。

负责接取送达的调度人员要根据实际情况，使用接取送达信息系统，按照（ ）的原则，合理规划取送货径路。

铁路局集团公司定期对客户信息进行大数据挖掘，按品类、行业、区域深入分析客户的（ ）等特点，细分客户种类和需求，及时提出营销策略、制定营销方案。