未冷却货物是指未经过任何冷处理，完全处于（ ）的易腐货物。

按一批办理的整车货物，运价率不同时，按其中高的运价率计费。

行包、货物的实际价格包括其本身的价格、税款、包装费用，包括己发生的运输费用。

新造货物转向架须经铁路局集团公司认定的技术检测机构进行技术检测合格、由国铁集团批准、铁路局集团公司编号后方准上路使用。

对托运人提出的取消托运需求，专用线装车的，路企交接前可受理，路企交接后不受理。

铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在24小时内应保持畅通。

车站回送长大货物车时，应填写货物运单，并注明到站和调度命令号码。

途中装卸的货物，可根据托运人的要求，以途中装卸的后方或前方车站作为发站或到站。

装卸机械实行定期保养制度，包括日常保养、一级保养、二级保养和三级保养。

禁止砍割篷布及绳索。

集装箱的装箱由托运人负责。