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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
4,459
多选题

顾客离站阶段的优化措施中,顾客净推荐值若结果为50%以需要注意( )

A
改进产品
B
继续保持
C
减少人员,节省费用
D
提升服务

答案解析

正确答案:AD

解析:

题目解析 顾客离站阶段的优化措施中,顾客净推荐值若结果为50%以需要注意( ) A.改进产品 B.继续保持 C.减少人员,节省费用 D.提升服务 答案:AD 解析:选项A和D是正确的答案。顾客净推荐值为50%可能意味着有一半的顾客愿意推荐,但另一半不愿意,这表明产品可能需要改进,同时也需要提升服务质量,以增加顾客的满意度和忠诚度。
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