顾客进站阶段优化措施中的服务水平包括（ ）。

（ ）商品陈列图没有控制合理库存的作用。

（ ）便利店商品的平均毛利率目标为10%以上。

（ ）地区非油品管理部门根据市场情况统一制定售价，或根据市场情况将价格决定权下发给地市公司。

（ ）地市公司非油业务主管部门可根据各加油站提报的进货申请单、退货申请单、各站库容等情况制作站间调拨单。

（ ）在加油站便利店日常运营中，当顾客临时急需某种便利店商品但加油站库存量不足，中央仓无法紧急补货给便利店的情况下，可采取站间调拨的方式解决。

（ ）非正常损耗商品、人为损耗商品、过期商品不可以进行退换货。

（ ）临期商品（国内商品剩余13保质期，进口商品剩余14保质期）可提出退换货申请。

（ ）非油业务管理部门应指导加油站便利店依据实际销量及时调整商品安全库存标准。

（ ）便利店商品订货时实际订货量 = 日均销量×（订货周期+最小库存天数）-当前库存-在途量+调整量（考虑促销、季节、团购等因素）。

（ ）D_{t代表20 ℃下的油品计重密度（kgm3）。}