多选题
加油站进站率用于诊断( )、营销手段对顾客的吸引程度。
A
品牌形象
B
服务水平
C
站容站貌
D
差异化服务
答案解析
正确答案:ABC
解析:
题目解析
题目要求了解加油站进站率用于诊断的是哪些因素,正确答案是ABC。解析如下:
品牌形象(Brand Image)是加油站吸引顾客的重要因素之一,具有良好的品牌形象可以增加顾客的进站率。
服务水平(Service Level)指的是加油站提供的服务质量,如果服务水平高,顾客更有可能前来加油,从而提高进站率。
站容站貌(Station Appearance)指加油站的外观和环境,如果加油站的站容站貌吸引人,也会增加顾客的吸引程度,从而提高进站率。
差异化服务(Differentiated Service)可以让加油站与竞争对手区别开来,吸引更多顾客前来,也影响进站率。
相关题目
单选题
( )客户可以使用同一个证件办理若干张个人记名卡。
单选题
( )报废商品如果有顾客需要可以再销售。
单选题
( )便利店营业员发现有变质、损坏和过期商品,要及时报告加油站经理,找出商品变质、损坏和过期的原因。
单选题
( )盘点方式分为抽盘、全盘2种。
单选题
( )盘点结束后,盘点人员系统打印盘点报表,不需签字直接提交盘点报告。
单选题
( )促销前需检查促销宣传单、海报、POP是否发放和准备妥当。
单选题
( )促销结束后,需检查商品陈列是否调整恢复原状。
单选题
( )促销货架应陈列丰满并摆在明显位置,不阻碍通道。
单选题
( )第一端架是最接近便利店收银台的端架。
单选题
( )多倍积即规定个人记名卡客户在活动期间消费特定油品可享受多倍的昆仑加油卡积分。
