某加油站1号油罐中测得油高为2 050 mm，该油罐容积表中，2 000 mm油体积为17 600 L，2 100 mm油体积为18 900 L，则油水总体积是（ ）。

拥堵指数是加油站拥堵程度和持续时间的综合性指标。

根据加油站所处位置类型、道路类型并结合地理信息数据，确定加油站级别类型。

进站率是指站前道路车辆进站消费的比例。

全流程诊断加油站分类根据油品销售规模、位置类型对加油站进行三次叠加分类，同时考虑是否拟建站、是否自助站，对加油站进行分类。

全流程诊断加油站按是否拟建站分为拟建站、运营站。

加油站全流程诊断以“力求给顾客提供满意体验”为主线，围绕“顾客进站” “顾客消费” “顾客离站”三个阶段搭建诊断体系框架设计诊断和优化体系，由“六诊断、八优化”扩展为“32个诊断指标，多种优化方法”。

以“增量、增效、降本、提升品牌影响力、提升顾客满意度”为全流程诊断与优化工作的总体目标。

企业在生产经营过程中,存在自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全4种类型事件的风险。

突发事故灾难事件主要包括油气站库爆炸着火突发事件、危险化学品严重泄漏失控 和中毒突发事件、化学品道路运输突发事件、环境突发事件等。

应急预案编制的基本格式中封面包括发布及实施要求、签发人（签字）、签发日期。