（ ）是落实顾客至上理念的体现，是提高顾客进店率、购买率、客单价的重要因素。

ONI用来表示汽油在汽车行驶中的（ ）。

汽油的抗爆性是指汽油在发动机中（ ）时不发生爆震现象的性能。

硫含量是汽油检测中与（ ）和环保有关的重要指标。

油品在使用过程中也会生成（ ），水溶性酸几乎对所有金属都有很强的腐蚀性。

油品的诱导期越短，则稳定性（ ），生成胶质（ ），安全储存期也就越短，要尽早销售。

提高辛烷值的方法有：改进炼油工艺；在汽油中加入（ ）和抗爆剂。

马达法辛烷值=研究法辛烷值×0.8+（ ）。

十六烷的体积百分数是衡量柴油在压燃式发动机中（ ）的重要指标。

油品的危险等级是根据（ ）来划分的，闪点在（ ）以下的为易燃品，以上的为可燃品。

在规定条件下车用汽油蒸发残留物中的（ ）不溶部分称为实际胶质。