单选题
《消费者权益保护法》规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )责任。
A
民事
B
刑事
C
民事和刑事
D
民事或刑事
答案解析
正确答案:A
解析:
《消费者权益保护法》规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )责任。 答案:A
解析:答案A是正确的,根据《消费者权益保护法》,如果经营者故意拖延或者无理拒绝消费者提出的上述要求,他们应当承担民事责任。这意味着他们需要承担赔偿等民事法律责任,而不是刑事责任。
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