正确的油品换号操作流程是（ ）。 ①加油站接收上级公司换号的通知，准备换号；②由加油站向上级公司提出油品换号申请；③在BOS中进行油品换号操作，逐步完成油品换号；④在POS中，收银员进行班结操作。

自助加油时，在确认油品牌号后，首先要（ ）。

自助加油时将加油卡的芯片（ ），按箭头方向插入卡槽内。

自助加油机的加油枪套、密码键盘、静电释放器等与顾客身体接触部位，正常营业时间应每（ ）清洁1次。

自助加油培育期的顾客应由加油站（ ）指导加油。

自助加油安全提示的内容包括（ ）。

自助加油时，加油站员工在顾客加油的间隙不应该做的业务推介是（ ）。

分时自助，即根据实际情况分时段将全部或部分加油岛的加油机设置为"自助加油模式"，（ ）全部或部分加油机提供人工加油服务。

半自助站分为分岛自助和（ ）模式。

半自助站分为（ ）模式。

全自助站就是全部加油机在营业时间均实行（ ）的加油站。