（ ）每年对通气管、接地检测点、人孔盖和井内管线及法兰进行除锈、防腐，保持漆面完好。 

当班员工/保洁人员每日要随时清扫场地垃圾、油污。交班时保持场地、加油岛、加油机外部清洁，清理垃圾并清洁垃圾箱。

当班员工/保洁人员需要每周对水封井、排水沟进行 1 次疏导清淤。

加油时必须给顾客清洗挡风玻璃。

加油站可根据加油站实际情况选择开展清理车内垃圾、吸尘等增值服务。

办理完业务后应根据顾客选择的开票类型据实开具发票，避免重复开票。

顾客办理加油卡充值业务，需填写申请及出示相关证件。

收银服务流程包括微笑迎接、询问推荐、数据核对、提示付款、收款刷卡、礼貌送行。

顾客离开收银台时，营业员应该提醒顾客检查是否有物品遗留在收银台。

加油站员工要用正确的工具和方法去完成清洁保养工作。

加油站的服务影响着顾客的第一印象。